Polityka Prywatności
1. Informacje ogólne
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem ze strony internetowej dostępnej pod adresem: https://www.ksztaltownia.com/.
Administratorem danych osobowych jest Kształtownia Paulina Ludwik, z siedzibą przy ul. Piłsudskiego 69/12, 42-400 Zawiercie, NIP: 6492336854, adres e-mail kontaktowy: ksztaltownia.studio@gmail.com.
2. Zakres zbieranych danych
Użytkownik może przekazywać swoje dane osobowe za pomocą:
formularza kontaktowego (imię, adres e-mail, treść wiadomości),
formularza rezerwacyjnego Bookero (imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, inne dane potrzebne do realizacji rezerwacji).
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do skorzystania z niektórych funkcji serwisu (np. rezerwacji terminu).
3. Cele i podstawy przetwarzania danych
Dane osobowe Użytkownika są przetwarzane w następujących celach:
realizacji procesu rezerwacji terminu projektu i obsługi płatności (podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy),
obsługi zapytań przesłanych przez formularz kontaktowy (podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO – uzasadniony interes administratora),
prowadzenia statystyk i analizy ruchu na stronie za pomocą Google Analytics oraz Facebook Pixel (podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO),
ewentualnej obrony roszczeń i dochodzenia praw (podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
wystawianie i przechowywanie faktur oraz dokumentów księgowych – na podstawie obowiązku prawnego (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) wynikającego z przepisów prawa podatkowego i ustawy o rachunkowości,
prowadzenie rozliczeń i ewidencji na potrzeby urzędów skarbowych oraz organów kontroli – również na podstawie obowiązku prawnego (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
Korzystanie z systemu rezerwacji odbywa się automatycznie w zakresie technicznej obsługi formularzy, jednak nie dochodzi do zautomatyzowanego podejmowania decyzji w rozumieniu RODO.
Dane użytkowników mogą być wykorzystywane do profilowania w celach analitycznych lub statystycznych, zgodnie z zasadami określonymi przez dostawców narzędzi analitycznych (np. Google).
4. Odbiorcy danych
Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom zewnętrznym przetwarzającym informacje dla Administratora, w tym:
- podmiotom świadczącym usługi informatyczne,
- podmiotom świadczącym usługi hostingowe i utrzymania strony internetowej,
- pracownikom,
- podmiotom świadczącym usługi prawne, bankom, notariuszowi,
- podmiotom współpracującym przy realizacji Inwestycji,
- firmie księgowej ING Usługi dla Biznesu S.A. z siedzibą w Katowicach,
- operatorowi systemu rezerwacji SAFI STUDIO Paweł Nowakowski z siedzibą w Czosnowie (bookero.pl)
- operatorowi płatności PayU S.A. z siedzibą w Poznaniu,
- dostawcom narzędzi analitycznych: Google Ireland Limited (w przypadku użytkowników z UE), Meta Platforms Ireland Limited (Facebook/Instagram).
Wszystkie te podmioty przetwarzają dane na podstawie odpowiednich umów powierzenia przetwarzania danych osobowych.
5. Pliki cookies i technologie śledzące
Strona internetowa korzysta z plików cookies (ciasteczek) oraz innych technologii śledzących w celu zapewnienia prawidłowego działania strony, analizy statystyk oraz prowadzenia działań marketingowych.
Pliki cookies to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu Użytkownika, które mogą być odczytywane przez system teleinformatyczny Administratora lub podmiotów trzecich.
W ramach strony stosowane są następujące rodzaje plików cookies:
- niezbędne – umożliwiają prawidłowe funkcjonowanie strony i formularzy,
- analityczne – np. Google Analytics, służą do zbierania danych statystycznych na temat korzystania ze strony (na podstawie zgody),
- marketingowe – np. Facebook Pixel, pozwalają na wyświetlanie spersonalizowanych reklam (również na podstawie zgody).
Przy pierwszym wejściu na stronę Użytkownik może wyrazić zgodę na stosowanie plików cookies analitycznych i marketingowych. Zgoda ta może być w każdej chwili cofnięta poprzez zmianę ustawień przeglądarki lub za pomocą narzędzia do zarządzania zgodami.
Użytkownik może również samodzielnie zarządzać plikami cookies, zmieniając ustawienia swojej przeglądarki internetowej, w tym całkowicie je zablokować. Ograniczenie stosowania cookies może jednak wpłynąć na niektóre funkcje dostępne na stronie.
Szczegółowe informacje na temat polityki prywatności Google (Google Analytics) i Facebooka (Facebook Pixel) dostępne są na stronach:
6. Okres przechowywania danych
Dane osobowe będą przechowywane przez okres:
niezbędny do realizacji celu przetwarzania (np. wykonanie umowy),
wynikający z obowiązujących przepisów prawa (np. rachunkowość, podatki),
do momentu zgłoszenia skutecznego sprzeciwu, jeśli podstawą przetwarzania jest uzasadniony interes administratora.
7. Prawa osoby, której dane dotyczą
Każdy Użytkownik ma prawo do:
dostępu do swoich danych osobowych,
ich sprostowania,
usunięcia,
ograniczenia przetwarzania,
przenoszenia danych,
wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).
W celu realizacji przysługujących praw należy kontaktować się pod adresem e-mail: ksztaltownia.studio@gmail.com.
8. Zmiany w Polityce Prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności, przy czym każda zmiana zostanie opublikowana na tej stronie.
9. Logi serwera
Podczas korzystania ze strony internetowej, na serwerze automatycznie zapisywane są tzw. logi – czyli dane techniczne dotyczące odwiedzin. Mogą one obejmować m.in. adres IP urządzenia, datę i godzinę połączenia, typ przeglądarki oraz system operacyjny.
Dane te mają charakter techniczny i nie są kojarzone z konkretnymi osobami. Służą wyłącznie do celów administracyjnych, analitycznych oraz do zapewnienia bezpieczeństwa strony. Dostęp do logów mają wyłącznie osoby uprawnione do obsługi serwera.